HQSOFT ERP - [eSales Cloud] - [QuiPhuc] - Duyệt KH mới báo MCP không hợp lệ
By Linh Trần Thị Thùy on March 28, 2023
Beginner[eSales Cloud] - [QuiPhuc] - Duyệt KH mới
A. Tình Huống: User báo không duyệt được KH mới, báo như sau:
B. Nguyên nhân: do tuyến NPP hoặc tuyến bán hàng của NV chưa được tạo hoặc chưa gán
C. Xử lý
- Báo user liên hệ ASM, hoặc bộ phận LSP kiểm tra đã tạo tuyến NPP, tuyến NV chưa
- Sau khi có tuyến gán tuyến cho NV thì sẽ duyệt được KH mới bình thường, trường hợp các KH mới được tạo trước lúc gán tuyến bán hàng cho NV thì phải tạo lại KH mới thì mới duyệt được
Was this article helpful?
More articles on IT - Các tình huống thường gặp